年關跫然漸近，回顧2013年，全球各地天災人禍不斷，觸目驚心的畫面一再回放，人心惶惶，如何安心？
根據一項研究發現，人類是情緒化的動物，常受情緒控制，憤怒起來更會口不擇言、不擇手段，把理性拋諸腦後，總是先做了再說。因此，每天翻開報紙，我們會不斷看到光怪陸離的社會事件：綁票殺人、攫奪財物、情侶分手就殺害對方洩恨、媽媽帶著孩子自殺……，這些暴力事件不勝枚舉，讓人感嘆，現今的社會病了嗎？學校和家庭教育是否出了狀況？還是我們每個人的情緒處理能力太差了？
日前，轟動全馬的“少女易甜遇害案”，是國內首宗動漫迷男子謀殺同樣愛好的少女事件，引起社會震驚。有者認為，犯案者的動機才是案發重點；有人表示，受害少女吳易甜因缺乏防備心，孤身赴往男嫌犯住家而遭殺害，案情與“動漫”無關；甚至有家長提出，此事件反映出科技氾濫的年代，社交網站引起了“交友氾濫”問題。這類的社會問題至今仍無法解決，究竟其原因何在？
證嚴上人慈示：“人心不平，社會難安。”無疑，“人心”就是關鍵所在；人心不平衡才會有衝突和災難，唯有人心淨化，真誠懺悔，改往並修來，方能讓社會祥和、天下無災無難。
對此，上人曾直言，在志工早會中提起的天下事，並非是慈濟事已畢，無需再言；而是天下事紛起，人人不能不重視，且不僅要重視更要慎思力行，從物慾沉迷中轉念，改變自己的生活形態，才能改變天下的生態。同時，人人聞法更要力行，而力行不是再“等一等”，則是要即刻做到。
1年又8個月前的我，遊走在高度自主及自律性的媒體工作中，物質生活多姿多彩，當自覺有點小小能力時，就會想要回饋社會；“偶爾”的志工生活，就會不定時的在生命中上演。如果有人突然問我為何想當志工？又為何會加入慈濟基金會職工行列？想一想，其實不就是“付出”兩個字那麼簡單嗎。
“等退休後要當志工。”這是很多人常掛在嘴邊的一句話。其實活在當下，做有價值和意義的事不用等，志工的工作不用花很多時間，也不必等到退休。人身難得，更應把握當下每一分每一秒，在世間廣結善緣，人生豈不更有意義！
走入慈濟，讓我第一個學會的就是“感恩、尊重、愛”，看似簡單的5個字，字裡行間，存在的是無與倫比的智慧。
很感恩接觸過的每一位苦難人，他們在苦難中為自己找方法脫離痛苦，讓我見苦知福。在慈濟吉隆坡義診中心當志工，讓自己有機會為病患服務。從他們的身上，讓我看見了毅力和勇氣，面對艱苦的生活，依舊努力生活的堅韌生命力。
與服務對象的互動，往往也會是生命的轉折點；有時候人能彼此影響，此等力量足以改變一個人的意念，只要用心去做一件事，就會把自己的潛能激發出來。以前總覺得自己懂的很多，等到真正去做了，才發現自己不懂的事還真多。於是，開始學會處事不要太執著、虛心受教，面對任何事情都抱持正面觀。回頭一望，原來自己在不知不覺中又有了些許的改變和成長。這些日子以來，如果說是我想要改變自己的心境，不如說是慈濟改變了我的心念。
曾在《聖經》裡看見這麼一句話：“神從未應許天常藍，但祂應許我們行事有光亮。”不禁讓我想起了一句《靜思語》：“心靈不受慾念所縛，才能安住'靜寂清澄'的境界。”確實，人人只要知足無貪，自然就能心安自在，與世無爭，停止紛亂。
真正的快樂不在於環境如何，最重要的是心境的轉變。如今，行在慈濟的菩薩道上、走在真實的活動現場，看見慈濟照顧戶生活在苦難的黑暗中，讓我珍惜自己可以站在陽光下；心疼他們面對困境的無助，讓我有堅強的勇氣迎接挑戰。其實，他們都是我的生命貴人。
跨越2013年，期許每個人本著一顆慈悲的菩提心，加入慈濟大愛行列。守法不是空談，若是人人都能抱著“做好事不能少我一人，做壞事不能多我一人”的無私心念，就能不斷產生愛的循環，自己會很快樂、社會也會更祥和。
